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    ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


    Apotheke Stegersbach KG – AGBs Stand 03/2025


    § 1 Allgemeines


    Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Apotheke Stegersbach KG, Hauptplatz 14, 7551 Stegersbach, Tel.: +43 (03326) 523 10, E-Mail: service@apotheke-stegersbach.at, UID-Nummer: ATU77400224, Firmenbuchnummer: FN 542451y (nachstehend: „Verkäufer“), betreffend den Onlineshop shop.re-treat.at und alle zur Domain gehörenden Sub-Domains. Abweichende Vorschriften der Kunden gelten nicht, es sei denn, der Verkäufer hat dies schriftlich bestätigt. Individuelle Abreden zwischen dem Verkäufer und den Kunden haben stets Vorrang.

    Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und den Kunden unterliegen dem österreichischen Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Geltung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

    Die Vertragssprache ist Deutsch.

    Gerichtsstand ist das für Stegersbach sachlich zuständige Gericht, soweit der Kunde Unternehmer ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. 

    Wir liefern ausschließlich nach Österreich.

    Die Nutzung der Website shop.re-treat.at unterliegt den Bestimmungen dieser AGB. Mit dem Zugriff auf die Website erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Regelungen einverstanden. Sie können die AGB auf unserer Website herunterladen und speichern.

    § 2 Vertragsinhalte und Vertragsschluss


    Der Verkäufer bietet den Kunden im Onlineshop shop.re-treat.at neue Waren, vor allem Nahrungsergänzungsmittel und Produkte zur Gesundheitsförderung, zum Kauf an.

    Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

    Unsere Nahrungsergänzungsmittel sind keine Arzneimittel. Sie dienen der Ergänzung der allgemeinen Ernährung und sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.

    § 3 Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer und Zahlung


    Bei Bestellungen über den Onlineshop gelten die dort angegebenen Preise. Sämtliche Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

    Die Preise verstehen sich zzgl. Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden. Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von der Bestellsumme sowie vom gewünschten Ziel innerhalb von Österreich: Weitere Informationen zu den Versandkosten finden sich unter: shop.re-treat.at/versand.

    Die Belieferung der Kunden durch den Verkäufer erfolgt nach Wunsch des Kunden gegen folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte (VISA oder Mastercard), eps, oder Google Pay.

    Kommt ein Kunde mit seinen Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so kann der Verkäufer entweder Erfüllung und Schadensersatz nach den gesetzlichen Bestimmungen verlangen oder nach Setzung einer angemessenen Frist zur Nachholung vom Vertrag zurücktreten.

    Der Verkäufer stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware übermittelt wird oder sonst in Textform zugeht.

    § 4 Lieferung und Gefahrübergang


    Die bestellten Waren werden, sofern vertraglich nicht abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb von Österreich geliefert. Die Lieferung erfolgt aus dem Lager des Verkäufers.

    Am Lager vorhandene Ware wird, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, innerhalb von ca. 4 Werktagen nach Vertragsabschluss zugestellt. Ist die Ware als nicht vorrätig gekennzeichnet, bemüht sich der Verkäufer um eine schnellstmögliche Lieferung und wird dem Kunden den voraussichtlichen Liefertermin gesondert mitteilen.

    Der Verkäufer behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und die Teillieferung für den Kunden nicht unzumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

    Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware während des Transports liegt bis zur Übergabe an den Kunden beim Verkäufer.

    § 5 Gewährleistungsrecht


    Soweit Mängel vorliegen, stehen dem Kunden Ansprüche nach Maßgabe der gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

    Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, ist der Verkäufer zur Nacherfüllung berechtigt. Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

    Die Gewährleistungsfrist für Waren beträgt zwei Jahre. Die Rechte des Kunden aus der Gewährleistung sowie die Ansprüche aus einer Preisminderung oder Vertragsauflösung verjähren drei Monate nach Ablauf der jeweiligen Gewährleistungsfrist. 

    § 6 Nutzung der Website


    Inhalte der Website: Die Inhalte der Website dienen ausschließlich der Information über die Produkte und Dienstleistungen der Verkäuferin. Medizinische Inhalte oder Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln ersetzen nicht die Beratung durch qualifiziertes medizinisches Fachpersonal.

    Urheberrecht: Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne Zustimmung des Betreibers ist untersagt.

    Verhaltensregeln: Nutzer dürfen die Website nur im Einklang mit geltenden Gesetzen und den hier aufgeführten Bedingungen nutzen. Manipulationen oder unbefugter Zugriff sind verboten.

    Haftung: Der Betreiber haftet nicht für technische Fehler, Unterbrechungen oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Gesetzlich zwingende Haftungsregelungen bleiben von dieser Haftungsbeschränkung unberührt.

    Datenschutz: Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich der Speicherung und Nutzung im Rahmen Ihrer Bestellung, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

    § 7 Beschwerden


    Für etwaige Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter unserer Kundenservice-Mailadresse: service@apotheke-stegersbach.at.

    § 8 Retouren

    Details zu Retouren und der Rückerstattung von Kaufbeträgen finden Sie auf unserer Versand und Retourenseite shop.re-treat.at/versand

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